Informativa sulle spedizioni

Informativa sulle Spedizioni

 

1. Tempi di Evasione dell'Ordine
Gli ordini ricevuti vengono solitamente elaborati entro 24h.
Durante periodi di alta affluenza (es. festività, saldi), l'evasione potrebbe richiedere qualche giorno in più. L'evasione dell'ordine si intende completata quando il pacco viene consegnato al corriere.

 

2. Tempi e Costi di Consegna
I tempi di consegna variano in base al corriere e alla destinazione. Di seguito trovi una stima generale:

Italia: 1-2 giorni lavorativi

Europa: 3-5 giorni lavorativi

Resto del Mondo: 7-15 giorni lavorativi

I costi di spedizione, qualora previsti, vengono calcolati al momento del checkout in base al peso, alle dimensioni del pacco e alla destinazione.

 

3. Tracciabilità della Spedizione
Non appena il tuo ordine viene spedito, riceverai una email di conferma spedizione che include un numero di tracking (codice di tracciamento). Potrai utilizzare questo codice sul sito del corriere per monitorare lo stato della tua consegna in tempo reale.

 

4. Danni e Smarrimenti
Il nostro imballaggio è studiato per proteggere i prodotti, ma in rari casi, potrebbero verificarsi danni o smarrimenti durante il trasporto.

Pacco danneggiato: Se al momento della consegna noti che il pacco è visibilmente danneggiato, accetta la spedizione "con riserva" e documenta il danno con delle foto. Contattaci immediatamente via email a info@visionstampa.it allegando le prove fotografiche.

Pacco smarrito: Se la spedizione non arriva entro i tempi previsti e il tracking non si aggiorna, contattaci. Avvieremo un reclamo con il corriere per risolvere il problema nel più breve tempo possibile.

 

5. Restrizioni sulla Spedizione
Alcuni prodotti potrebbero avere restrizioni di spedizione in determinate aree geografiche.

 

6. Indirizzo di Spedizione Errati
È tua responsabilità fornire un indirizzo di spedizione completo e corretto. Non siamo responsabili per ritardi o mancate consegne dovute a un indirizzo incompleto o errato. I costi di una nuova spedizione, in caso di reso al mittente, saranno a tuo carico.